多家还是,经销商要摸着肚子吃饭
电视剧《亲兄热弟》里面有个老实巴交的于大海,他整天挂在嘴边的话是"有多大能耐吃多大饭"。这句话朴实的近乎消极,但是却真实?这个故事告诉我们,个人实力是需要与工作难度匹配的,能力低于工作难度,会让你手忙脚乱,能力高于工作,个人无法进步。进入我们今天的讨论话题,经销商做代理,选择多家代理还是代理?说到底,这个话题的关键不在于哪种模式更能盈利,而是经销商的实力与哪种模式更匹配,也就是说,面对满桌子的菜肴,你能吃多少的问题。
多家代理,竞争搞活市场
多家代理是现代食品企业普遍采用的一种形式,这种形式的特点是渠道精耕细作,力求产品覆盖到位。既然是要精耕渠道,那么厂家对经销商的要求就会有所侧重,不求大,但求精;不求实力但求专业。就目前中国食品行业现状来看,还没有出现哪支销售团队能够实现区域的渠道垄断,进而达到厂家的覆盖要求。"所以才需要分渠道寻找代理商,做KA卖场的,做流通的,做特渠的,彼此之间不要有太大的冲突,这样既能产品覆盖率,也能实现渠道的精挖细作。"安阳健丰有限公司营销总监郭志杰告诉记者,如果厂家的产品线足够丰富,而品类之间的层次又很分明,那么分渠道代理就变得尤为重要。以健丰的系列饼干来举例,金健丰等产品是主做商超渠道,熊仔饼走流通,而虹猫蓝兔则主做校园店,渠道划分非常明确,对经销商的需求也有很大不同,单个经销商,已经无法满足厂家对于渠道深耕的要求。
很多食品企业,包括海天等知名品牌在操作上实施了由代理到多家代理的转变,就是基于渠道深耕的考虑,也取得了不错的效果,当然,它也伤害了一部分经销商的利益。"但是从长远来看,多家代理为经销商赢得了更大的市场空间,这个意义远比单一经销商获利要大的多。"健丰郭志杰的这句话为我们展现了厂家的第二个理由,食品企业选择多家代理的形式是为了促进竞争,让竞争来给产品赢得更大的市场。保定新杰出商贸有限公司总经理雷俊杰认为,有竞争才能进步,如果某一品牌在区域市场只有一家代理商,那么他的业绩就没有衡量标准,而市场究竟有多大潜力也很难判断。因此,要想让市场活起来,必须有鲶鱼的存在,而这个鲶鱼就是竞争对手,没有鲶鱼的市场永远是死气沉沉的,不利于厂家深层次开拓,也不利于经销商的进步。
对厂家来说,在厂商合作上更青睐于扁平化的管理,换句话说,要想做细市场,它必须采取多家代理的形式,这种模式可以更全面,更深入的打开市场,同时也给市场带来了竞争和活力。很多扁平化程度不够的企业会允许窜货,乃至鼓励部分区域窜货,就是为了更好的搅活市场,刺激经销商。
代理,一口吃个胖子?
中国食品产业的现状告诉我们,多家代理作为一种行之有效的渠道精耕方式,将在中国食品行业存活很长一段时间。但是经销商的发展趋势又告诉我们,随着规模化和专业化发展,经销商群体最终将形成几个垄断型经销商,他们既有完善和垄断性的网络,又具有单一渠道的专业性,这些经销商可以把厂家的产品推广变得异常简单。因此,从这个角度来说,代理很有可能成为代理模式的最终趋势。
达能、娃哈哈等国际品牌在国内市场施行代理的方式,也给国内食品行业提供了参考的样本。对于经销商来说,能够代理当然是好,市场可以按照自己的思路和步骤有条不紊的进行,不会因其他经销商的参与竞争而出现市场秩序混乱、开发不到位等情况,换句话说,有了市场掌控权就相当于有了利润掌控权,这是经销商乐于看到的。
但是,野心人人都有,能不能实现就要看个人素质。对于一个经销商来说,要想拥有代理的资格,必须具备足够的实力,这个实力包括网络、配送能力、人员、资金等多方面融合在一起的综合考量。深圳亚泰轩实业有限公司总经理李勇认为,代理是代理模式发展的最终趋势,也是厂家愿意采用的方式。对于厂家来说,如果有实力雄厚,并且各方面相匹配的经销商来代理产品,他们可以节省很大精力,另一方面,一些品牌力度不强的食品企业也多会选择粗放式的代理的形式,因为他们清楚,即使是二三线品牌,通过销售团队也能打造成为名牌,这也就是为什么很多人说"团队+二三流品牌是最佳组合"的原因。
调查中,尽管很多经销商承认,代理可以让自己一口吃个胖子,但是他们也坦言,代理对经销商的要求很高,稍有不慎,就会把自己撑死。河南驻马店刘经理告诉记者说他以前接过山东一家饼干品牌的代理,开始时还算平稳,但是做到半年以后,产品突然起量,远远超出了刘经理的预期,伴随着量的增长,公司的人员配置出现矛盾,再加上配送能力没跟上网络的增加导致其突然陷入困境,资金周转都成了问题。不得已,该饼干企业只好另外寻找一家代理公司,将刘经理抛在了一边。
多家代理对中小型经销商是个机会
"代理不一定完全有利于经销商,因为它减缓了竞争,让经销商没有进取的劲头,让市场趋于老化;多家代理也不一定完全有利于厂家,因为这样会使得厂家付出更多的精力和财力来参与到市场开拓中来。"保定新杰出商贸雷俊杰认为,如果能够代理,厂家也不愿意采用多家代理的形式。对于经销商来说,这其实是一个相互选择的过程,如果你有能力承担区域市场的销售工作,厂家就会把代理权给你,相反,如果你只具备某一渠道的优势,那千万不要眼睛大肚子小,这时候分渠道代理也许更适合你。所以,无论哪种代理形式,在选择和谈判之前,经销商首先要对自己的实力有所衡量。
有一些厂家产品众多,这种品牌要做代理的难度就更大了。经销商必须要有完善的网络来铺这些产品,要有专业的人员去管理、维护,还要有不同的配送队伍去服务客户,这些软硬件配置,不是一般经销商能够具备的。健丰食品郭志杰开玩笑的说,我们有好几十种产品,如果你要全做,那基本就没空间做其他产品,只能专业做饼干了。
其实说到底,多家代理对中小型经销商是个机会。食品行业尚没有被代理的形式垄断,也就是说,很多经销商还没有形成规模,不具备垄断实力,所以这一时期,恰恰是中小经销商利用自己优势抢占资源,专业化规模化发展的重要阶段。而厂家在这一轮的渠道深耕,一方面是在精细化挖掘市场潜力,扩大市场容量;另一方面,也在寻找有实力、有前景的经销商。
郭志杰告诉记者,河南健丰在选择分渠道代理商时主要从两大方面来考虑,首先是基本配置,包括基本物流配送能力和基本运作市场能力;其次就是"合不合适的问题",这里面包括该经销商的渠道与产品是否匹配,经销商的合作意愿,以及对产品的重视程度。
以上条款告诉我们,相对于经销商的规模来说,厂家更看重的是渠道匹配度,以及经销商对产品的重视程度。这些要求对大经销商来说有些勉为其难,因为在重视程度上他们无法做到专一,但是对中小经销商来说,这个要求基本不是问题,专业与专一是中小经销商的优势。在渠道深耕的时代,厂家不愿意再粗放式的大包大揽,而是依托更细分渠道里更专业的经销商来操作市场,可以预见,任何一个具有成熟网络的经销商都会迎来机会。厂家对专业的渠道经销商需求度很大,同时,对于具有渠道优势的中小经销商来说,这是一个快速发展的机会,只有做精才能做大,只有衡量好自己的实力,才能找准切入点,乃至起飞点。所以经销商需要时常摸摸自己的肚子,毕竟饭量是要一点一点练的。