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如何应对酒行业O2O线上线下脱节

发表于:2024-09-22 作者:中华酒网编辑
编辑最后更新 2024年09月22日,在互联网和资本的冲击下,区域经销商原本封闭的环境已被打破。运用互联网技术而构建的平台应运而生,相对于传统的"厂家-省级代理-市县区代理-二批-终端"的繁冗分销链,这类平台具有高效和沟通快捷的优点,直接

  在互联网和资本的冲击下,区域经销商原本封闭的环境已被打破。运用互联网技术而构建的平台应运而生,相对于传统的"厂家-省级代理-市县区代理-二批-终端"的繁冗分销链,这类平台具有高效和沟通快捷的优点,直接减少了从厂家到终端的环节。

  于是,以O2O为代表的互联网平台成为时代新宠!酒业涉足虽晚,但竞争却异常激烈!不过在北京九酷网络科技有限公司酒运达项目(下称酒运达)董事长陆建雷认为,酒业O2O落后于其他行业,"再从其他行业来看,目前市场上的O2O多是靠不住的,很多已经出现了困难,酒业也难逃这一趋势。"

  蹊跷的是,酒运达的就是以运作O2O项目为生的企业,他为什么要出此言?目前市场上的O2O出现了哪些困难?什么样的O2O才是符合酒业生态的?

  O2O现状:疯狂烧钱扩张后尸横遍野

  《华东O2O项目死亡名单》是一份网上流传甚广的统计报告,列举了包括餐饮、社区、美业、旅游、教育、汽车、房产、婚庆、母婴在内的九个行业的O2O企业倒闭名单,可谓是"尸横遍野"。

  值得关注的是,这些死掉的O2O,无一例外都是以互联网为名的企业或项目。它们具有很多的共性:没有核心技术和产品的支撑、没有清晰的战略规划和盈利模式、产品和服务同质化严重、线上线下脱节、靠概念忽悠投资、疯狂烧钱进行扩张等等。

  "这就是所谓的伪O2O",陆建雷认为,随着中国各行业形势的困难,浮躁的资本不断把目光投向酒行业,这在客观上为酒业伪O2O的出现提供了机会。"然而,随着资本从狂热回归到冷静,这一类平台的机会也将越来越少。"陆建雷称,酒运达正是因为看清了这一趋势,才决定要打造属于酒业的真正O2O。

  一场大会告诉你什么才是真正的O2O?

  关于酒业O2O的言论,陆建雷从未系统的在公开场合表达,但据记者了解,今年春季糖酒会,他首度全面解释酒业O2O和如何挖掘区域酒商通过探索这一模式实现共赢。

  什么才是真正的酒业O2O?陆建雷告诉记者,这需要具备五个因素:一是于消费者而言,能够即买即得;二是就模式把控来说,技术平台要能够串连起酒企、酒商和酒客,共赢共生,不靠低价来哗众取宠;三是要从用户思维出发,终端为王;四是产品要接地气、价格要接地气,服务要接地气;五是要把体验打造成的服务。陆建雷表示,酒运达将通过建立真正的酒业O2O来打破线下实体店营业时间、店面位置、陈列空间的限制,并用服务来增加消费者的黏性,构建起一个强大的,互联网化的零售商场的新消费场景。

  在23日的中国区域经销商价值重塑大会上,陆建雷将通过对酒运达模式的剖析,对以上五点作细致全面的说明。

  为什么酒运达能挖掘区域酒商的价值?

  在论坛当天,陆建雷将对目前酒业伪O2O开出良方: 合上下游,建平台,强服务。

  以酒运达为例,目前酒运达平台由客户关系管理系统(CRM)、基于地理位置的服务(LBS)、云办公管理系统(OA)、云溯源系统(TRACE)和云财务系统(STOCK)共同组成。

  平台搭建完成后,酒运达通过平台优势和合伙人模式取得了迅速发展。包括宁波润威这类年销售3亿元的大公司,通过短短三天谈判便取得了成功。陆建雷称酒运达的精神是"开放、放开",这也是互联网的精神。网络时代下,万物互联,企业架构也是如此。因此酒运达·中国在每省设立控股公司,省级酒运达,立法人,放出不高于49%的股权给当地大商和奖励给酒运达联盟商实现合作共赢。而对于门店,则采取完成免管理费、免加盟费的模式,通过渠道共建的方式共同发展。

  "转型在即,我要加盟酒运达吗?"

  无论是O2O还是B2B,我们往往更容易去关注酒便利、酒快到、1919、中粮酒团购等较具规模的企业或项目,然而,酒运达既然能有如此之快的发展,也必然有着自己的核心竞争优势。陆建雷告诉记者,酒运达是通过合伙制度来整合上下游的,其所追求的O2O是有特性的。

  据悉,酒运达在运营、管理上有五个值得一提之处。一是资源共享。酒运达提供全品牌的输出,全国统一形象。同时,酒运达也输出管理,从成本控制、陈列摆放、销售管理、客户网络构建等方面来帮助终端加盟商提高业绩;二是平台开放。酒运达认为,互联网的核心是技术革命,也是竞争的壁垒所在。因此,互联网企业的发展是必须走开放的道路,通过本身的优势来吸引合作伙伴和用户;三是集中采购、利润享。酒运达对货品进行保真,同时致力于降低采购成本。酒运达所供的产品在价格上平进平出,绝不加价。合伙商在售卖过程中获得的利润全部归自已所有;四是全网接入、互联网营销。酒运达认为,从线上引流到线下是加速门店发展的基本保障,因此,酒运达对全网资源进行了接入,包括酒运达手机客户端、官方网站、官方微信商城、官方微博和400客服电话;五是客户管理。酒运达非常重视粉丝经济,致力于把会员转化为粉丝,同时,酒运达拥有较为完善的梯级粉丝管理体系,各等级的粉丝可按级别享受专属折扣,去人为化议价。而且,依托于先进的信息系统,酒运达可以很好的利用粉丝数据,了解粉丝的消费习惯和潜在需求,从而实现精准营销和互动。

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