白酒企业和经销商未来的发展方向
白酒市场的日趋饱和与激烈竞争、以及消费观念的更新,白酒企业和经销商又该如何发展?笔者认为,白酒行业未来发展的三个更具体描述包括:
一是总体呈现上涨趋势。随着国家宏观战略的进一步调整,拉动内需和文化兴国,中国的消费升级是不可避免的大趋势。
二是实业经济向产业经济的转移不可逆转,这里主要是指白酒生产制造型企业。受上游企业运营模式的影响,行业集中度会以不可逆转的态势提高,受行业大势和自身经营业绩的驱动,未来5年内收购成本仍然处于较高水平,在经过区域增量和价位增量的双重饱和后,企业增长率会显著下降。并购心理预期会随之下降,行业大规模整合得以实现。
三是在行业大规模整合阶段,酒类运营商将一统天下。基于渠道协同和管理协同的成本大幅度下降,操作多品牌的实力运营商将会出现,不过经营形式会从渠道逐渐向品牌过渡。现在酒类企业都是在业务层面上做文章,左手经营产品,右手经营渠道。
产品,其背后是品牌,泸州老窖、国窖1573、老酒坊等,都在做品牌产品化、产品渠道化的运作,使之更加细分。如泸州老窖的国窖1573、全兴的水井坊、五粮液的金谷醇等,都是大品牌下不断挖掘出的好产品。
渠道,其背后是组织的变革,以及相对应的模式创新。从过去看,渠道经营的状况3年左右会有一个大的结构性变化,而现在2年甚至1年半就会有大的结构性调整。渠道变革之后的模式创新是企业组织能力的培育,这一期间经销商想做大做强,就得做大量的准备工作,将模式形成规范,使得组织能力的培育得以实现。
在酒水经营层面,酒类经销商们的发展方式主要表现在产业链上充分整合上下游资源,厂商展开紧密合作,这时候,运营商的面目开始显现。一个是基于产业链往下走,自建终端;一个是基于产业链向上走,收购企业。基于资本思维,往下走是循环经济,如泸州老窖的原料基地、包材公司等;往上走是资本运作、上市等。这是酒商未来的发展方向。
在这样的产业大趋势下,白酒企业开始自建渠道和终端,白酒经销商在双重挤压之下,其核心价值就是做好服务。所以经销商在做好资金流、物流、信息流的情况下,努力打造的品牌运营商。
区域酒商未来的发展方向,一是丰富产品线,二是增强对终端的话语权。首先,经销商所代理的品牌会拉升其商业品牌。经销商不仅要代理知名品牌,还要在这个过程中打造自己的商业品牌。经销商队伍的形象、能力的提升、规范化、文化建设等工作都需要进一步完善;其次,经销商要向下游渠道延伸覆盖更低等级的市场以及更小的网点,针对不同的渠道,在产品结构和渠道结构上相互协调;最后是加强经销商的服务能力,即提高服务质量、规范作业标准、优化核心流程、导入绩效机制等。
经销商向上发展核心要素包括:经营理念的转变。经销商是以追求利润化为导向,主要聚焦在产品的销售功能,而生产厂家是以经营一个品牌为主,转变过程中组织能力需要快速培育起来;要做品牌提升,就要和消费者进行有效沟通。而资源的整合和优化、组织能力的发育、经营理念的转变,都是经销商向上游发展所面临的障碍和需要解决的问题。
那么向下走呢,像徐州的桐枫烟酒,它是酒水经销商自建终端,而且做得有声有色。自建终端和酒厂直接建专卖店其性质是不一样的,一个是长通路,一个是短通路,其经营轨迹是从酒水经销商到分销商,到终端,最后到消费者。短通路和长通路的考评是不一样的,长通路考评的是人效,短通路考评的是坪效。坪效考评的是单店运营,人效考评的是组织能力。
经销商经营的核心包括战略选择、模式、技能创新。首先战略选择是经销商需要具体规划出企业5年以后的样子,并把它描述出来;其次是资源和战略是否匹配,有没有更好的方法,然后再谈模式、技能等问题。
所以,战略决策之后,经销商需要找准机会、明确模式,通过核心能力的提升来带动企业技能的创新,从而在市场竞争中占据一席之地。