央视广告影响力无可代替
和以往相比，今年央视广告销售的服务理念表现得十分抢眼，在许多形式和细节上进行了创新。
何海明说："可以说今年的销售策略不是我们央视自己定的，而是企业和广告公司帮我们定的。这么多年来，以客户为中心的经营理念，我们一直没有动摇，而且是越来越强化。电视台作为一个主流媒介，不但要起传播作用，也是要对企业的发展以及经济的发展，特别是中国民族品牌的打造做出贡献。因此，我们要更多地站在中国经济发展的角度、民族品牌塑造的角度以及客户的角度思考问题。出于这样一种考虑，在今年的产品设计上，我们广泛征求了企业和广告公司的意见，使得产品设计和购买方式更符合企业的需求。"
2012年的广告产品招标依然是分为现场招标产品、网上招标和签约认购产品三个部分。在整个招标过程中，央视表现出极大的灵活性，使产品更贴近企业的需求，并尽可能降低企业的采购成本和采购风险。
比如央视一套的黄金档剧场特约，每年都竞争很激烈，是央视招标中最精彩的看点之一。但是，在今年的招标中，央视并没有去追求那种轰动效应，而是根据以往投标的结果和规律直接签给了蒙牛和纳爱斯。何海明对此介绍说："我们发现近两年来，这个产品的竞标结果都是一样，上半年都是蒙牛，下半年是纳爱斯，所以依据2011年度的价格为基础，和企业商定一个双方都能接受的价格直接签了。不但减少了招标过程的环节和成本，而其他客户也不会有太大的意见。"
更多的创新体现在签约认购产品的设计上。和往年相比，除既定的普遍化产品外，签约认购产品中还可为特定客户提供个性化定制服务，为企业的个性化投放需求匹配契合的广告产品，并且针对中小客户的需求，增加了散单销售。
央视还通过对产品进行灵活的匹配，满足客户的特定需求。一个常见的情况就是很多产品的销售有季节性，而央视的很多项目是半年项目或全年项目。央视就会鼓励和动员两个不同的客户按照其季节性来匹配资源，避免广告费的浪费。比如白酒可能冬季销售比较好，夏季销售比较差；啤酒恰恰相反，夏季销售多，冬季销售少。
央视就会协调资源为白酒配置更多的冬季广告时间，为啤酒企业配置更多的夏季广告资源。同样，对化妆品企业来说，护肤类的产品可能秋冬季节比较多；夏天可能沐浴类等清爽的产品会多一些。难度比较大的是一些跨行业的组合。比如说，饮料的旺季是3-8月，而家电往往可能是9月到第二年的2月是销售旺季，进行组合配置对双方都有利，央视的客户服务人员就会与相关企业进行深入沟通，或者通过广告公司来协调和搭配。
何海明表示，"央视有非常好的广告代理队伍，有时候他们会设身处地的替顾客着想，我们会征求他们的意见，一块商量怎么样对客户的传播有利，然后根据客户的需求去推荐项目，或者是设计一些项目。"
在招标产品的跨媒体回报上，央视延续与中国网络电视台的整体捆绑，并专门为客户设计了一些具有互联网特色的广告形式；同时，央视还继续和航美传媒、华视传媒、巴士在线等媒体合作，在有些特殊项目上，客户可以选择这样的异质媒体进行补充。
