茅台酒瓶渗漏,谁的责任?
发表于:2024-11-22 作者:中华酒网编辑
编辑最后更新 2024年11月22日,前不久,市民赵女士热线反映:我公司在市区青年路一家商场购买了4瓶茅台酒,发现其中一瓶渗漏,多次找商场要求调换,均遭拒绝。发现茅台酒瓶渗漏赵女士说,8月份,她和同事在该商场买了4瓶茅台酒,两瓶是15年的
前不久,市民赵女士热线反映:我公司在市区青年路一家商场购买了4瓶茅台酒,发现其中一瓶渗漏,多次找商场要求调换,均遭拒绝。
发现茅台酒瓶渗漏
赵女士说,8月份,她和同事在该商场买了4瓶茅台酒,两瓶是15年的,另两瓶30年的。当时销售员将酒拿出时,打开外包装,告诉他们分别是什么年份的,就交了货。他们没细看,随即就拎走了。11月中旬,公司负责人发现其中一瓶酒瓶盖有渗漏现象。随后,她几次找商场交涉,商场承认该酒是他们所售,但拒绝更换。
记者看到,一瓶15年茅台酒打开外包装就能闻到酒味,瓶盖四周有明显可见的液体结晶,但瓶盖外面还包裹着一层布。
"这瓶酒明显是包装存在质量问题才导致酒液渗漏。"赵女士说。
据了解,这瓶茅台酒当时售价8000多元。
无法界定是谁的责任
当日上午,记者陪同赵女士来到这家商场。该商场办公室一位姓孙的主任说,销售员将酒交给赵女士前曾经验货。他们致电经销商,经销商也表示,该酒流转到商场,曾经过多次验货把关,肯定没问题。经销商不给换,商场也没办法。他们最多通过其他方式给赵女士公司相应补偿。
记者致电贵州茅台酒厂集团技术公司,一位工作人员说,酒具有挥发性,如超过正常范围,经鉴定,确为该公司的质量问题,该公司承担所有责任。但该事件中,消费者已将酒买回去3个多月,目前无法界定是谁的责任。
泰州工商局12315中心一位姓顾的工作人员说,赵女士所购茅台酒渗漏不排除质量、保存不当等原因,但目前确定原因有一定难度。他们将要求辖区工商所介入协调处理。
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