一瓶白酒于宁波两超市相差近四百
近日,一则《同样的商品,在欧尚和三江的价格相差巨大》的帖子在天一论坛引起众多网友围观。发帖者"往事一幕幕"称,他在宁波两个不同的大超市内发现,五粮液52度"金榜题名"酒(480ML),在欧尚超市卖1388元一瓶,而在三江超市卖1059元一瓶。两家超市出售的价格相差巨大令他十分不解。同时,"往事一幕幕"还疑惑"为何酒类商品不能退货"?记者对此进行了采访。
实地走访同款酒标价相差369元
今天上午,记者先后来到了欧尚(江东店)和三江(开明街店)超市了解情况。在找到了网友所描述的白酒后,记者从它们的外观、名称、规格、酒精度、产地、条码等方面一一做了比对,发现完全吻合,属于同款。记者看到,较之前网友发帖时的价格,欧尚现在的标价已经涨到了1438.7元一瓶,而三江的标价仍为1069元一瓶,会员价1059元一瓶。
随后记者以购买者身份,向欧尚以及三江超市销售员咨询价格情况。欧尚的销售员给出"内部调价"的理由,三江的销售员称由于欧尚是大卖场,人流量大,不愁没人买,所以一般标价都比较高。
记者随后向两家超市的工作人员询问酒类商品是否可以退货。得到的答案一致,均表示烟酒等特殊类商品一经离柜概不退货。
差价属市场行为鉴定为假酒可退货
为什么同款酒标价相差近400元,而购买后又不能退货?针对这个疑问,记者找到了宁波市消费者协会。工作人员告诉记者,由于各商家内部的销售操作不同,如进场费等因素,市场上会出现不同超市出售的同款商品价格有落差的现象,此举属于市场行为。但市面上流通的商品必须明码标价,若有商家出售的商品价格低于成本价,即为不正当竞争,国家规定是不允许的。
此外,根据商品"三包"规定,符合"三包"责任范围的产品可以要求7天内退货。产品范围包括家用电冰箱、洗衣机、电风扇、钟表、移动电话、微型计算机等22类,而烟酒类等商品不包括在内。消费者在购买酒类商品时若遇假货等质量问题,可拿到相关部门进行鉴定,若鉴定结果为不合格产品,可要求商家退货,商家将做出假一赔二的处罚。
消协提醒酒类发现问题要及时鉴定
消费者协会的工作人员建议:广大消费者选购商品要"货比三家",并尽可能选择在信誉好、有售后保障的商店购买。选购酒类商品时要查看防伪标码,真伪可到相关部门进行鉴定。当消费者权益受到侵害时可向当地消费者协会进行投诉。