经销商:转型比增长更重要
现在我们批评清王朝保守,抵制变革,似乎很轻松,把你放在那个时代试试。那是农业文明向工业文明演进的时代,没多少人能看得明白。
现在再次处在文明变革的关头,我们是否也会像清王朝的遗老遗少们那样,对新东西保持怀疑态度。若干年后,我们也许会成为后人议论的对象,历史重演一遍。
在文明变革关头,转型、变革才是第一位的。
案例
先讲一个众所周知的故事。
美国发明家爱迪生发明了电灯,并建立了爱迪生电灯公司。当然,采用的是直流电。
后来,特斯拉发明了交流电,交流电的传输效率比直流电高,交流电要替代直流电。
两个巨头为此开始"撕B",当然,爱迪生的实力更强大。然而,实力又有什么用呢?代表未来趋势的是交流电。
爱迪生建立的这个公司痛定思痛,去掉创始人受迪生的名字,改名为通用电气(GE)。这家不断适应环境变化的公司,成为美国纽约交易所首批上市公司中仅存的一家。
"做大做强"的说法不灵验了
企业发展是一个不断过坎的历史,每一道坎都会淘汰一批企业。有的坎是自身发展带来的,有的坎是环境变化带来的。
这不,"做大做强"曾经是中国企业的图腾,中国的行业龙头们刚尝到一点味道,却发现"做大做强"的路不通了。
15年,我写了篇文章,提出一个说法:好久没有听到"做大做强"的说法了。这不是20世纪企业的终极追求吗?那个时候,不是有"大到不死"(too big to die)的说法吗。
为什么不提"做大做强"了?现在死的不就是那些"大而强"的企业吗?一批已经死了,另一批正在排队死亡,还有一批找不到新出路,也在等死。
为什么"大而强"的企业会死亡?可以换个问题:为什么恐龙灭绝了而苍蝇老鼠生存下来了?
不要寄望"世外桃源"
我最近提出了两个观点:一个是"每个行业都值得重做一遍";另一个是"小企业不看大企业脸色的日子到了"。
这两个观点是想告诉大家一个结论:过去那些自恃"大而不死"的企业,当每个行业被别人重做一遍的时候,"大而强"只不过是"死得更悲壮"而已。
诺基亚手机之所以死亡,是因为手机行业被苹果"重做了一遍"。如果特斯拉把汽车行业重做一遍,那么现在的汽车大佬们的结局又是如何呢?
大佬们一定要意识到,同是一个行业,未来的状态与现在是不一样的,甚至是完全不一样的。前不久有人问我哪些行业不受互联网影响,我说几乎没有。那些寄望于成为"世外桃源"的行业是没有的。
基于时代的判断
我得出上述结果,主要是基于时代判断。
工业文明到来了,农业文明的"大而强"有用吗?中国百年落后挨打,实际上是农业文明最高峰抵抗工业文明的失败结果。
现在是什么时代?我认为用互联网时代要概括,把这个时代说小了。互联网及未来物联网的普及,把世界带入了信息文明时代。
信息文明时代的技术和思维,可能把原来的传统企业改造得面目全非。现在有些离IT技术和互联网比较近的行业已经改造过了,而且还在继续改造。现在和未来将逐步转身改造离互联网和IT技术远一点的行业。
大家注意,行业的进入,过去主流源于行业内部的内生技术,也就是这个行业的专家们搞得懂的技术。一个新时代的行业改造,基本上是被行业的外部技术改造的,是被这个行业的老板们、专家们搞不懂的技术。
信息文明到来了,工业文明时代的"大而强"有用吗?
不同的竞争逻辑
我们的竞争思想在上世纪七八十年代被固化了。在那个时期,代表工业文明的技术已经达到了顶峰,行业格局已经基本固化(孕育信息时代的新兴技术和产业例外),与之相关的管理、战略和营销体系也达到了顶峰,那是一个不再出思想家的时期。
当行业基本在原有轨道惯性运营时,"做大做强"就成为压倒一切的目标。美国未来学家托夫勒曾经预言的规模的极限屡被突破。如果不是中国制造长期的低成本与国家广阔的战略回旋空间,西方巨头基本上很难找到对手。
然而,IT技术及移动互联网的普及改变了这一切。世界将会进入一个与过去几十年不同的竞争逻辑。
断裂时代,是环境突变的时代
这个社会有两个竞争逻辑。一个是经济体或生命体之间的竞争逻辑,无疑,"大而强"有优势;一个是组织或生物适应自然法则的逻辑,遵循适者生存的逻辑。
20世纪七八十年代以来的竞争,全球的经济和技术生态没有大的改变,社会学家把这个时期称为"后工业时代"。竞争主要表现为企业之间的竞争,对手是看得见的,"大而强"比"小而美"具有优势。
现在,世界经济与技术生态进入了断裂时代,或者称为不连续的时代。这是德鲁克曾经提出的一个说法。
什么是断裂的时代?就像昨天还是一个艳阳天,一夜醒来却是大雪弥漫。你说是穿着昨天的衣服出门,还是换件衣服?
断裂时代,就是从工业时代跨越进入了信息文明时代。我们过去或许以为互联网带来的是电商,其实更深刻的理解应该是信息文明。
在断裂时代,企业之间的竞争弱化了,竞争的主要对象是适应新的经济与技术生态环境。这个时候,竞争的最高法则是达尔文的进化论,即适者生存。